News
Dec
30
Agartha ve Zero Sunucuları Hakkında
Posted by NTT Support on 30-12-2022 / 12:55

Değerli Şövalyeler,

Zero ve Agartha sunucularına kayıt yeniden aktif hale getirilmiştir.

NTT Game | Knight Online Ekibi


Read more »



Oct
10
Yeni Sunucular Açılıyor - 17.11.2022
Posted by NTT Support on 10-10-2022 / 17:48



Adonis kıtasını bir Şövalye olarak tekrar fethetmeye hazır mısınız?

Uzun zamandır beklenen o gün geldi!

Eşi benzeri olmayan savaşlar, yeni klanlar ve yeni maceralar...

Yeni Sunucular 17 Kasım'da Açılıyor

Yeni sunuculara hesap güvenliğinizi ve daha stabil bir oyun tecrübesi yaşamanız için sadece OTP sistemi aktif kullanıcılar giriş yapabilecek.

Takvim

Yeni sunucularda yer almak için ön kayıt yapabilecek, sunucunuzu ve karakter adınızı önceden seçebileceksiniz.

  • 20 Ekim - 3 Kasım
    1. Ön Kayıt Süreci.


  • 4 Kasım - 15 Kasım
    2. Ön Kayıt, Sunucu Seçimi ve Karakter Oluşturma Süreci.


  • 17 Kasım
    Sunucu Açılışı.


Yeni Sunucuların İçerikleri

Başlangıçta yeni sunucularda yer alacak oyun içi etkinlikleri aşağıda bulabilirsiniz.

  • Border Defense War etkinliği.
  • Chaos Dungeon etkinliği.
  • Forgotten Temple etkinliği.
  • I Love Knight Online etkinliği.
  • Bounty Hunter etkinliği.
  • Lunar savaşları.


*Yeni sunucularda Ardream ve Ronark Land Base haritaları yer almayacaktır.

Ön Kayıt Ödülleri

1. Ön kayıt sürecinde başarılı şekilde kaydını yapan savaşçılar yeni sunucularda kullanabilecekleri 200x Ibex/Crisis Potları ve 15 günlük Hellfire Kanat ödüllerinin sahibi olacaklar!

2. Ön kayıt sürecinde kayıt olmayan oyuncularımız ödüllerin sahibi olamayacaklar.

Ön Kayıt İşlemleri

Ön kayıt işlemlerini yapabilmeniz için hesabınızın ICS/OTP özelliğinin aktif ve hesabınızın SMS onayı olması gerekmektedir.

Yeni Sunucu Etkinlikleri

Seviye Maratonu, Sıralama, Video etkinlikleri ve çok daha fazlasını yapacağımız duyurular ile sizlerle paylaşacağız.

NTT Game | Knight Online Ekibi


Read more »



Jul
8
Herkese İyi Bayramlar!
Posted by NTT Support on 08-07-2022 / 18:00

Sevgili NTTGame oyuncuları,

NTTGame Müşteri Destek ekibi olarak sizlere 9 Temmuz 2022 günü başlayacak olan Kurban Bayramı'nda sevdikleriniz ile birlikte mutlu ve güzel bir bayram geçirmenizi diliyoruz. 9 Temmuz - 12 Temmuz tarihleri arası bayram tatili olması sebebiyle bu süreçte yaşadığınız sorunlar ile ilgili olarak bizlere göndereceğiniz biletlerin cevaplanma sürelerinin normalden biraz daha uzun sürebileceğini siz oyuncularımıza bildirmek isteriz.

Sizlere hızlı ve pozitif kullanıcı desteği sağlamak için bayram tatilinden sonra çalışmalarımızı tüm hızımız ile sürdüreceğiz.  

Tatil süresince yaşayacağınız sorunlar için Bilgi Bankamızdan destek alabilirsiniz.

http://nttga.me/bilgibankasi


Read more »



Jun
20
ICS Numara Değişim Desteği - 2022
Posted by NTT Support on 20-06-2022 / 13:33

Herkese Merhaba,

NTT Game olarak, kullanıcılarımıza hesap güvenliğini arttırmaları adına sunduğumuz ICS/OTP servisinde kullanıcılarımız tarafından tanımlanan telefon numaralarının birçok sebepten dolayı kapatıldığını veya erişilemediğini biliyoruz. Bu gibi durumlar için 15 Şubat 2019 tarihine kadar NTT Game Müşteri Destek birimine ulaşan kullanıcılarımıza numara değişimi için destek sağlanıyordu. Fakat bu tarihten sonra numara değişim desteği sonlandırıldı.

Yönetim ekibi olarak kullanıcılarımızdan gelen yoğun numara değişim taleplerini tekrar değerlendirdik ve ICS Numara Değişim hizmetini 20 Haziran 2022 - 30 Eylül 2022 tarihleri arasında tekrar aktif etme kararı aldık. ICS servisinde tanımlı telefon numaralarına erişemeyen kullanıcılarımız NTT Game Müşteri Destek sayfası üzerinden ICS/OTP kategorisine bilet göndererek numara değişim hizmeti alabilirler.

Başvuru Başlangıç Tarihi: 20.06.2022 - 14:00
Başvuru Bitiş Tarihi: 30.09.2022 - 23:59

Numara Değişim Hizmeti Hakkında Bilinmesi Gerekenler
*ICS servisinde tanımlı olan telefon numarasına erişimi olmayan tüm kullanıcılarımız bu hizmetten faydalanabilecektir.

*Başvurular NTT Game Müşteri Destek sayfası üzerinden ICS/OTP kategorisine bilet gönderim yoluyla yapılacaktır.

*Numara değişim hizmeti için Destek birimine başvuran kullanıcılarımızdan hesap aidiyet bilgileri (Hesap kayıt tarihi, doğum tarihi, ödeme geçmişi vb.) talep edilecektir. İstenen bilgiler kullanıcı tarafından doğru şekilde sağlanmadığı takdirde numara değişimi yapılmayacaktır.

*Numara değişimi için başvuru yapan kullanıcılarımızın hesaplarında tanımlı olan mail adreslerine erişimlerinin bulunması gerekmektedir. Hesap aidiyet doğrulaması sırasında tanımlı olan e-posta adresine bir kod gönderilecek ve bu bilgi bilet üzerinden istenecektir. E-mail adresine erişimi olmayan ve gönderilen kodu iletemeyen kullanıcılarımıza destek sunulmayacaktır.

*Hali hazırda ICS servisinde tanımlı olan telefon numarasını bilmeyen kullanıcılarımıza destek sağlanmayacaktır. Numarayı hatırlamayan kullanıcılarımızın ICS web sitesine giriş yaparak numaranın sansürlü görünümüne ulaşabilirler.

*30 Eylül 2022 saat 23:59'dan sonra yapılan başvurular değerlendirme yapılmadan direkt olarak reddedilecektir.

Tüm Oyuncularımıza Duyurulur!

Knight Online Ekibi


Read more »



May
12
Ziraat Bankası Kartları İçin Sınırlama
Posted by NTT Support on 12-05-2021 / 14:12

Herkese Merhaba,

NTT Game portalımız üzerinde kullanıcılarımıza sunduğumuz Paybyme Kredi Kartı seçeneği üzerinden Ziraat Bankası'na ait kartlar ile alışverişlerde bir sınırlama yapılmıştır.

Ziraat Bankası ile Paybyme arasında uygulanan sınırlama kapsamında kullanıcılarımız portalımız üzerinden bir seferde maksimum 100 TL'lik işlem gerçekleştirebilecektir. 100 TL üzeri Npoint alımı yapmaya çalıştığınızda karşınıza "Sistem Hatası" uyarısı çıkacak ve işleminiz tamamlanmayacaktır.

Daha yüksek oranlarda Npoint alımı yapmak isteyen kullanıcılarımız maksimum 100 TL olacak şekilde arka arkaya (güvenlik dahilinde uygulanan günlük/haftalık/aylık işlem adetleri kapsamında) alım işlemi gerçekleştirebilirler. Bu konuda bir sınırlama bulunmamaktadır.

İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Knight Online Ekibi


Read more »



Apr
26
NPoints Yükleme Sorunu Hakkında
Posted by NTT Support on 26-04-2021 / 11:36

Herkese Merhaba,

Son dönemde bazı kullanıcılarımızın NTT Game portalımız üzerinde yer alan Npoints kısmından ve oyun içi PUS sayfasından Npoints alımı yapmaya çalışırken bir hata ile karşılaştıklarının farkındayız. Konu hakkında teknik ekibimizle gerekli detaylar paylaşıldı.

Yaşanan sorun genel bir sorun olmamakla birlikte sorunu yaşayan kullanıcılarımıza daha hızlı çözüm sağlanabilmesi adına teknik ekibimiz ile sürekli olarak iletişim halindeyiz. Sorun çözümlendiğinde kullanıcılarımıza bilgilendirme yapılacaktır.

Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

----

Güncelleme: 27.04.2021

Teknik ekip ile yaptığımız görüşme neticesinde Npoints yükleme sorunu giderilmiştir. Bu sorunu yaşayan kullanıcılarımızın Npoints alışverişlerini gerçekleştirebilirler.

Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.


Knight Online Ekibi


Read more »





© 2005-2018. All rights reserved.
Licensed and published by Game Cafe Services, Inc.